Pomoc techniczna dla użytkowników szkoleń - platforma do szkoleń BHP
PL
1. Podczas próby logowania system informuje, że podany adres e-mail jest nieprawidłowy / nie występuje w bazie.
2. Sprawdziłem swój adres e-mail i jestem pewien/pewna, że wpisuję go prawidłowo.
Jeśli mają Państwo 100% pewności, że adres e-mail jest wpisany poprawnie (nie ma w nim literówek czy nadmiarowych spacji), a system mimo to zgłasza, że "adres e-mail jest nieprawidłowy / nie występuje w bazie", proszę się upewnić, że na pewno właśnie na ten adres zostało Państwu założone konto. Najłatwiej sprawdzić to w mailach systemowych. Są one wysyłane na adres e-mail przypisany do Państwa konta.
3. Nie pamiętam swojego hasła do logowania.
Jeśli napotkali Państwo problem, który nie został opisany powyżej - zapraszamy do kontaktu przez formularz kontaktowy: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt lub na adres e-mail: bok@szkolenia-bhp24.pl.
1. Podczas próby logowania system informuje, że podany adres e-mail jest nieprawidłowy / nie występuje w bazie.
Jeżeli taki komunikat się pojawia to znaczy, że system nie znalazł w bazie danych ciągu znaków, które zostały wpisane w polu "adres e-mail". Proszę się upewnić, że we wpisanym przez Państwa adresie nie ma literówek. Przed i po wpisanym adresie nie powinno być również spacji.
2. Sprawdziłem swój adres e-mail i jestem pewien/pewna, że wpisuję go prawidłowo.
Jeśli mają Państwo 100% pewności, że adres e-mail jest wpisany poprawnie (nie ma w nim literówek czy nadmiarowych spacji), a system mimo to zgłasza, że "adres e-mail jest nieprawidłowy / nie występuje w bazie", proszę się upewnić, że na pewno właśnie na ten adres zostało Państwu założone konto. Najłatwiej sprawdzić to w mailach systemowych. Są one wysyłane na adres e-mail przypisany do Państwa konta.
3. Nie pamiętam swojego hasła do logowania.
W tej sytuacji należy wygenerować nowe hasło.
Jeśli korzystacie Państwo ze strony: szkolenia-bhp24.pl, proszę skorzystać z opcji "Nie pamiętam hasła" w ramach okna Zaloguj (w prawym górnym rogu strony).
Jeśli korzystacie Państwo z innej strony www, proszę skorzystać z analogicznej opcji, która jest tam dostępna.
Jeśli napotkali Państwo problem, który nie został opisany powyżej - zapraszamy do kontaktu przez formularz kontaktowy: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt lub na adres e-mail: bok@szkolenia-bhp24.pl.
Prosimy, aby do zgłoszenia dołączone były zrzuty ekranu, pokazujące na czym polega problem.
EN
1. When attempting to log in, the system informs you that the e-mail address you entered is incorrect/does not exist in the database.
If this message appears, it means that the system has not found the string of characters entered in the ‘e-mail address’ field in the database. Please make sure that there are no typos in the address you entered. There should also be no spaces before or after the address you entered.
2. I have checked my e-mail address and I am sure that I am entering it correctly.
If you are 100% sure that the email address is entered correctly (there are no typos or extra spaces), and the system still reports that ‘the email address is incorrect/does not exist in the database’, please make sure that your account was created with this e-mail address. The easiest way to check this is in your system emails. They are sent to the email address assigned to your account.
3. I do not remember my login password.
In this situation, you need to generate a new password.
If you are using the website: szkolenia-bhp24.pl, please use the ‘I don't remember my password’ option in the Login window (in the upper right corner of the page).
If you are using a different website, please use the equivalent option available there.
If you have encountered a problem that is not described above, please contact us via the contact form: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt or by e-mail: bok@szkolenia-bhp24.pl.
Please attach screenshots showing the problem to your report.
UA
1. При спробі входу в систему система повідомляє, що введена адреса електронної пошти є неправильною/не існує в базі даних.
Якщо з'являється це повідомлення, це означає, що система не знайшла в базі даних рядок символів, введений у полі «адреса електронної пошти». Переконайтеся, що у введеній адресі немає помилок. Перед або після введеної адреси також не повинно бути пробілів.
2. Я перевірив свою електронну адресу і впевнений, що ввів її правильно.
Якщо ви на 100% впевнені, що адреса електронної пошти введена правильно (без помилок та зайвих пробілів), а система все одно повідомляє, що «адреса електронної пошти неправильна/не існує в базі даних», переконайтеся, що ваш обліковий запис було створено саме з цією адресою електронної пошти. Найпростіший спосіб перевірити це — у ваших системних електронних листах. Вони надсилаються на адресу електронної пошти, прив’язану до вашого облікового запису.
3. Я не пам'ятаю свій пароль для входу.
У цій ситуації вам потрібно створити новий пароль.
Якщо ви користуєтеся веб-сайтом: szkolenia-bhp24.pl, скористайтеся опцією «Я не пам'ятаю свій пароль» у вікні входу (у верхньому правому куті сторінки).
Якщо ви користуєтеся іншим веб-сайтом, скористайтеся відповідною опцією, доступною на ньому.
Якщо ви зіткнулися з проблемою, яка не описана вище, зв'яжіться з нами за допомогою контактної форми: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt або електронною поштою: bok@szkolenia-bhp24.pl.
Додайте до свого повідомлення скріншоти, що ілюструють проблему.
EN
1. When attempting to log in, the system informs you that the e-mail address you entered is incorrect/does not exist in the database.
If this message appears, it means that the system has not found the string of characters entered in the ‘e-mail address’ field in the database. Please make sure that there are no typos in the address you entered. There should also be no spaces before or after the address you entered.
2. I have checked my e-mail address and I am sure that I am entering it correctly.
If you are 100% sure that the email address is entered correctly (there are no typos or extra spaces), and the system still reports that ‘the email address is incorrect/does not exist in the database’, please make sure that your account was created with this e-mail address. The easiest way to check this is in your system emails. They are sent to the email address assigned to your account.
3. I do not remember my login password.
In this situation, you need to generate a new password.
If you are using the website: szkolenia-bhp24.pl, please use the ‘I don't remember my password’ option in the Login window (in the upper right corner of the page).
If you are using a different website, please use the equivalent option available there.
If you have encountered a problem that is not described above, please contact us via the contact form: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt or by e-mail: bok@szkolenia-bhp24.pl.
Please attach screenshots showing the problem to your report.
UA
1. При спробі входу в систему система повідомляє, що введена адреса електронної пошти є неправильною/не існує в базі даних.
Якщо з'являється це повідомлення, це означає, що система не знайшла в базі даних рядок символів, введений у полі «адреса електронної пошти». Переконайтеся, що у введеній адресі немає помилок. Перед або після введеної адреси також не повинно бути пробілів.
2. Я перевірив свою електронну адресу і впевнений, що ввів її правильно.
Якщо ви на 100% впевнені, що адреса електронної пошти введена правильно (без помилок та зайвих пробілів), а система все одно повідомляє, що «адреса електронної пошти неправильна/не існує в базі даних», переконайтеся, що ваш обліковий запис було створено саме з цією адресою електронної пошти. Найпростіший спосіб перевірити це — у ваших системних електронних листах. Вони надсилаються на адресу електронної пошти, прив’язану до вашого облікового запису.
3. Я не пам'ятаю свій пароль для входу.
У цій ситуації вам потрібно створити новий пароль.
Якщо ви користуєтеся веб-сайтом: szkolenia-bhp24.pl, скористайтеся опцією «Я не пам'ятаю свій пароль» у вікні входу (у верхньому правому куті сторінки).
Якщо ви користуєтеся іншим веб-сайтом, скористайтеся відповідною опцією, доступною на ньому.
Якщо ви зіткнулися з проблемою, яка не описана вище, зв'яжіться з нами за допомогою контактної форми: https://www.szkolenia-bhp24.pl/kontakt або електронною поштою: bok@szkolenia-bhp24.pl.
Додайте до свого повідомлення скріншоти, що ілюструють проблему.
(16.12.2025)
Szkolenie okresowe bhp dla kierowników i pracodawców
Szkolenie okresowe bhp dla kierowników i pracodawców
dziękuję
(16.12.2025)
Szkolenie okresowe bhp dla pracowników inżynieryjno-technicznych
Szkolenie okresowe bhp dla pracowników inżynieryjno-technicznych
Udało się :)
Hanna (16.12.2025)
Szkolenie wstępne bhp (instruktaż ogólny) - wirtualna prezentacja (robotnicze)
Zobacz więcej opinii o naszych szkoleniach
Szkolenie wstępne bhp (instruktaż ogólny) - wirtualna prezentacja (robotnicze)
Super bardzo mi sie podobalo
