Strefa wiedzy - Blog

W Polsce, pomimo ciągłego rozwoju technologii i zaostrzania przepisów, statystyki wypadków przy pracy pozostają alarmujące. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), w 2024 roku odnotowano 67 tysięcy osób poszkodowanych w wypadkach przy pracy. Wypadek jest często kulminacją szeregu zdarzeń, które mają swoje źródło w stanie psychofizycznym pracownika.

Współczesne środowisko pracy często wystawia naszą psychikę na próbę. Stres w pracy to krytyczny problem z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP), niosący poważne konsekwencje dla jednostki i organizacji.

Kto w takim układzie odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa i higieny pracy? Czy to franczyzodawca, który dostarcza know-how i markę? Czy może franczyzobiorca, który zatrudnia personel? To pytanie nie jest tylko teoretyczne – od tego zależy odpowiedzialność prawna, finansowa i wizerunkowa.

Gdy mówimy o zawodach przyszłości, często skupiamy się na nowych, spektakularnych profesjach jak inżynierowie AI, telechirurdzy czy operatorzy dronów rolniczych. Ale przyszłość pracy to nie tylko rewolucja technologiczna. To także ewolucja istniejących zawodów, które muszą dostosować się do zmian klimatycznych, demograficznych, kulturowych i organizacyjnych.

Twoje bezpieczeństwo w pracy zaczyna się już podczas rozmowy o pracę. To moment, w którym możesz i powinieneś zadawać pytania – także te o BHP, bo pokazują one nie tylko Twoją świadomość zawodową, ale też pomagają Ci ocenić, czy firma rzeczywiście dba o bezpieczeństwo swoich pracowników.

W ostatnich latach rola sygnalistów (ang. whistleblowers) zyskała ogromne znaczenie – zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym. W Polsce temat ten staje się coraz bardziej aktualny w związku z implementacją unijnej Dyrektywy oraz Ustawy z dnia 14 czerwca o ochronie sygnalistów która nakłada nowe obowiązki na pracodawców i przyznaje konkretne prawa osobom zgłaszającym naruszenia prawa.

BHP to nie tylko sprzęt ochronny, procedury i ergonomia – to także zdrowie psychiczne, które bezpośrednio wpływa na bezpieczeństwo pracy. Zagrożenia bhp w wymiarze psychologicznym to m.in. nadmiar obowiązków, konflikt w zespole, brak kontroli nad zadaniami czy nierównowaga między wysiłkiem a nagrodą.

Psycholog to zawód zaufania publicznego, ale też profesja wymagająca emocjonalnie, intelektualnie i fizycznie. Choć praca psychologa kojarzy się głównie z rozmowami w gabinecie, to niesie za sobą bardzo konkretne zagrożenia – i właśnie o tym dziś porozmawiamy.

Badanie tajemniczego klienta (ang. mystery shopping) to popularna metoda oceny jakości obsługi w firmach działających w różnych branżach. Jest wykorzystywana przez przedsiębiorstwa do monitorowania standardów obsługi klienta, jakości produktów oraz zgodności z wewnętrznymi procedurami. Jak dokładnie wygląda takie badanie? Kto może zostać tajemniczym klientem? 

Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) to jeden z fundamentów funkcjonowania każdej organizacji. Służba BHP odgrywa kluczową rolę w ochronie zdrowia i życia pracowników oraz zapewnianiu przestrzegania przepisów prawa pracy oraz związane z bezpieczeństwem i higieną. Kto może pracować w służbie BHP, jakie są jej obowiązki i jak wygląda ścieżka kariery w tej branży? Oto kompleksowy przewodnik!